Service à  la clientèle aux aînés, une priorité

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Le comité organisateur a procédé ce matin, au lancement du projet Coup de coeur aînés : Service à la clientèle, ainsi qu’au dévoilement du logo devant les médias régionaux et les personnalités publiques présentes au Quartier 50 plus situé à Saint-Jérôme.

Le projet Coup de coeur aînés : Service à la clientèle, vise à sensibiliser les entreprises de la MRC de la Rivière du Nord, à adopter des mesures servant à bonifier leur service à la clientèle pour les aînés. Il est rendu possible grâce à la subvention accordée par le ministère de la Famille et des Aînés, dans le cadre du projet du coeur à l’action pour les aînés du Québec. L’exportation de ce projet au-delà de La MRC Rivière-du-Nord est aussi un objectif important. Un recueil de pratiques, énonçant les bonnes initiatives qui se font ici et ailleurs sera aussi développé et distribué dans les entreprises.

Le but de ce projet sera de consulter les aînés de la MRC de La Rivière-du-Nord, afin de sélectionner selon des critères préétablis, les entreprises s’étant démarquées en leur remettant des certificats de reconnaissance.

Ce projet est une initiative de la TRARA et en partenariat avec la Société d’Alzheimer des Laurentides, la Chambre de commerce et d’industrie de Saint-Jérôme, le réseau FADOQ Laurentides et le CLD Rivière du Nord.

Pour plus de renseignements :
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